Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je provozovatel Casa de Tisno, se sídlem Tisno, 22240, Chorvatsko. Kontakt: info@casadetisno.com
2. Jaké údaje zpracováváme
V rámci rezervačního systému a kontaktního formuláře zpracováváme:
- Jméno a příjmení
- E-mailovou adresu
- Telefonní číslo (volitelné)
- Údaje o rezervaci (termín, počet hostů, apartmán)
- IP adresu při odeslání formuláře
- Obsah zpráv z kontaktního formuláře
3. Účel zpracování
Osobní údaje zpracováváme za účelem:
- Zpracování a správy rezervací
- Komunikace ohledně pobytu
- Odpovídání na dotazy z kontaktního formuláře
- Plnění právních povinností (evidence hostů)
4. Právní základ
Právním základem je plnění smlouvy (rezervace), oprávněný zájem (komunikace) a plnění právní povinnosti (evidence hostů dle chorvatského zákona).
5. Doba uchování
Údaje o rezervacích uchováváme po dobu 3 let od konce pobytu. Kontaktní zprávy uchováváme po dobu 1 roku. Po uplynutí doby jsou údaje bezpečně smazány.
6. Vaše práva
Máte právo:
- Na přístup k Vašim osobním údajům
- Na opravu nepřesných údajů
- Na výmaz údajů (právo být zapomenut)
- Na omezení zpracování
- Na přenositelnost údajů
- Podat stížnost u dozorového úřadu (AZOP, Chorvatsko)
7. Zabezpečení
Vaše údaje jsou chráněny technickými a organizačními opatřeními, včetně šifrovaného přenosu (HTTPS), bezpečného ukládání a omezeného přístupu pouze oprávněných osob.
8. Cookies
Web používá technicky nezbytné cookies pro správu relace (session). S Vaším souhlasem používáme také analytické cookies (Google Analytics) a marketingové cookies (Meta Pixel) pro zlepšování našich služeb. Souhlas můžete kdykoliv změnit v nastavení cookies.
9. Kontakt
Pro uplatnění Vašich práv nebo dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na info@casadetisno.com.
Poslední aktualizace: 2026